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당사는 여행 신청 시에 제출된 여행 신청서에 기재된 개인정보에 대해서, 고객과의 사이의 연락을 위해서 이용하는 것 외에 고객이 신청 받은 여행에 대해 운송・숙박 기관등의 제공하는 서비스의 준비 및 그러한 서비스의 수령을 위한 수속에 필요한 범위내에서 이용하겠습니다. 이 외등 타사의 영업이익을 위해 이용하지 않겠습니다.
당사는,

  • 1.당사와 제유하는 숙박시설의 상품이나 서비스, 캠페인의 안내.
  • 2.여행 참가 후의 의견이나 감상의 제공의 부탁.
  • 3.앙케이트의 부탁.
  • 4.특전 서비스의 제공.
  • 5.통계 자료의 작성에, 고객의 개인정보를 이용하는 일이 있습니다.

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통신 계약에 의한 숙박체결시 당사는,
당사가 제휴하는 크레디트 카드 회사(이하「제휴사 」라고 합니다)의 카드대행회사(이하「카드결제 대행사 」라고 합니다)로부터 회원의 서명 없이 여행 대금의 일부(신청금) 등의 지불을 받는 것(이하「통신 계약 」이라고 합니다)를 조건으로, 전화, 우편, 팩시밀리 그 외의 통신 수단에 의한 숙박 계약을 체결하는 경우가 있습니다.
다만, 당사가 제휴사와 무서명 취급 특약을 포함한 가맹점 계약이 없는 등 , 또는 업무상의 이유등으로 받아들일 수 없는 경우도 있습니다.
통신 계약의 신청에 즈음해, 회원은 신청을 하려고 하는「숙박처의 명칭」, 「출발일」등부터 「카드명」, 「회원 번호」, 「카드 유효기간」등을 당사에 신청해 주셔야 합니다.

통신 계약은, 당사가 계약의 체결을 승낙하는 취지의 통지를 발표했을 때에 성립합니다.
다만 해당 계약의 신청을 승낙하는 취지의 통지를 메일, FAX, 자동 응답 전화등으로 실시하는 경우는, 해당 통지가 회원에 도착했을 때에 성립합니다.
통신 계약으로의「카드 이용일」은, 회원 및 당사가 기획 여행 계약에 근거하는 여행 대금등의 지불 환불 채무를 이행해야 할 일로 해, 전자의 경우는 계약 성립일, 후자의 경우는 계약해제의 제의(신청)이 있던 날로 합니다.

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제1조 이용 약관에 관하여
이 약관은 kurukurubus.com이용에 관하여 이용자 (이하 “이용자”라 한다)가 준수해야 할 사항을 준수하고 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 약관 및 회원 규약과 그 외의 각각의 규약, 룰, 가이드 라인 등( 이하 총칭하여“본 약관 등”이라 한다)을 준수해야 합니다. 본 사이트를 방문하거나 이용하는 것은,본 약관을 동의하신 것으로 간주합니다.
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  1. 1.영업시간 : 09:00부터 18:00까지(주말 및 공휴일은 휴무)
  2. 2.고객 상담 서비스 센타
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    〒105-0003 東京都港区西新橋3丁目23番5号 御成門郵船ビル 6階
    동경도 미나토쿠 니시신바시 3쵸메 23번5호 오나리몽유우센빌딩 6층

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제3조 숙박 시설
kurukurubus.com에서 이용자가 예약할 수 있는 숙박 시설은, kurukurubus.com에 등록되어 있는 숙박 시설에 한합니다. 또한, 이용자가kurukurubus.com에서 예약할 수 있는 숙박 일정은kurukurubus.com에 게시되어 있는 숙박 일정 및 숙박 시설에 한합니다.
제4조 예약 접수와 성립
숙박 시설의 예약 접수는, kurukurubus.com의 화면에서 필요 사항을 입력하는 방법으로 행하여 집니다. 숙박 시설 또는 숙박 시설의 예약 업무는, 입력된 예약 정보를 회사 서버를 통해 경유하여 숙박 시설에 전달된 시점에서 종료됩니다. 또한, 숙박에 관한 계약은 숙박 시설이 정한 약관・계약에 기인하여 성립됩니다.
제5조 예약 확인
숙박 시설의 예약 확인은, 예약 접수 종료 시 표시됩니다. “예약 종료 화면”에서 결제 사항 및 기타 사항등을 확인하여 주시기 바랍니다.
제6조 숙박 요금 지불에 관하여
숙박요금 지불방법은 kurukurubus.com의 결제시스템을 통한 신용카드 결제로만 가능합니다.
(사용가능카드: VISA,MASTER,AMEX,JCB,Diners)
제7조 숙박 시설과 객실상태・숙박 요금
kurukurubus.com에서 숙박 시설의 빈방 상태・숙박 요금 등은, 동일한 숙박 시설에 대해 타 사이트에서 제공 되고 있는 것과 다를 경우가 있습니다. 해외 숙박 시설의 숙박 요금에는, 소비세등 모든 세금・서비스 요금이 포함 되어 있는 경우과 포함 되어 있지 않은 경우가 있습니다. kurukurubus.com에서는 모든세금・서비스(입욕세)가 포함된 요금으로 제공을 하고 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
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제9조 이용자와의 관계
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제10조 예약 취소 및 변경

이용자는, kurukurubus.com에서 숙박 신청을 행하였을 경우 일부에 대해서 해지, 또는 예약 내용을 변경할 수 있습니다. 숙박 예약 취소 및 변경은 원칙에 의해kurukurubus.com전용 화면에서 행하여 주시기 바랍니다. 숙박 예약 취소 및 변경에 따른 취소 요금등은kurukurubus.com에서 규정하고 있는 사항에 따라서 행해 주시기 바랍니다. 직접 연락을 하지 않았을 경우에 따른 이용자의 손해, 불이익이 생기어도, kurukurubus.com에서는 일절 책임을 지지 않음을 원칙으로 합니다. 예약 취소 및 변경에 대한 접수 가능 시간은 하기의 내용을 원칙으로 합니다.

숙박시설에 대한 취소 및 변경 통보는 메일 또는 유선으로 연락을 하셔야 합니다. 취소는kurukurubus.com고객센터로 연락주십시오(전화 또는 이메일)
단, 메일에 대한 통지는 담당자가 메일을 접수받은 시점에서 적용되는 것으로 합니다.

  1. 1.취소 및 수수료 부과규정

    • 당일 및 무박의 경우 예약 금액의 100%
    • 숙박일로 부터 1일전 예약 금액의 70%
    • 숙박일로 부터 2일전 예약 금액의 50%
    • 숙박일로 부터 3일전 예약 금액의 30%
    • 숙박일로 부터 7일전부터 4일전 예약 금액의 20%

취소 및 수수료 부과에 대한 숙박일 계산은 영업시간(평일 09:00~18:00)을 기준으로 합니다. 단,kurukurubus.com의 영업시간이 종료된 시점에서의 취소건에 대해서는 익일 영업일로 계산하여 취소수수료를 부과합니다.

  1. 1.항공기 결항및 연장등의 의한 이유로 숙박이 불가능한 경우도 원칙으로서 당일 취소와 동일하게 취급을 하게 됩니다.
  2. 2.예약이 되어있는 숙박처로부터 다른 숙박처로 변경을 원하실 경우에도 상기 취소율을 동일 적용하게 됩니다.
제11조 이용자와의 관계
숙박 시설에 대한 kurukurubus.com에서 이용자에의 통지 및 연락은, E-mail및 유선연락을 사용하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이용자의E-mail환경이 충분히 갖추어지지 않았거나 전달경로가 충분히 갖추어지지 않음에 따른 발신 불가의 경우, Japaykurukurubus.net에서는 일절 책임을 지지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
제12조 금지 사항

이용자는kurukurubus.com 이용할 시, 다음과 같은 행위를 행하는 것을 금합니다.

  1. 1.본 규정 등을 위반하는 행위
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제13조 이용자의 자기 책임
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제14조 서비스 변경 폐지
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제15조 개인정보 보호 정책

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당사는, 여행 신청 시에 제출된 여행 신청서에 기재된 개인정보에 대해서, 고객과의 사이의 연락을 위해서 이용하는 것 외에 고객이 신청 받은 여행에 대해 운송•숙박 기관등의 제공하는 서비스의 준비 및 그러한 서비스의 수령을 위한 수속에 필요한 범위내에서 이용하겠습니다.
이 외 당사는,

  1. 1.당사와 제유하는 숙박시설의 상품이나 서비스, 캠페인의 안내.
  2. 2.여행 참가 후의 의견이나 감상의 제공의 부탁.
  3. 3.앙케이트의 부탁.
  4. 4.특전 서비스의 제공.
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통신 계약에 의한 숙박체결시 당사는, 당사가 제휴하는 크레디트 카드 회사(이하「제휴사 」라고 합니다)의 카드대행회사(이하「카드결제 대행사 」라고 합니다)로부터 회원의 서명 없이 여행 대금의 일부(신청금) 등의 지불을 받는 것(이하「통신 계약 」이라고 합니다)를 조건으로, 전화, 우편, 팩시밀리 그 외의 통신 수단에 의한 숙박 계약을 체결하는 경우가 있습니다. 다만, 당사가 제휴사와 무서명 취급 특약을 포함한 가맹점 계약이 없는 등 , 또는 업무상의 이유등으로 받아들일 수 없는 경우도 있습니다.
통신 계약의 신청에 즈음해, 회원은 신청을 하려고 하는「숙박처의 명칭」, 「출발일」등부터 「카드명」, 「회원 번호」, 「카드 유효기간」등을 당사에 신청해 주셔야 합니다.

통신 계약은, 당사가 계약의 체결을 승낙하는 취지의 통지를 발표했을 때에 성립합니다. 다만 해당 계약의 신청을 승낙하는 취지의 통지를 메일, FAX, 자동 응답 전화등으로 실시하는 경우는, 해당 통지가 회원에 도착했을 때에 성립합니다.
통신 계약으로의「카드 이용일」은, 회원 및 당사가 기획 여행 계약에 근거하는 여행 대금등의 지불 환불 채무를 이행해야 할 일로 해, 전자의 경우는 계약 성립일, 후자의 경우는 계약해제의 제의(신청)이 있던 날로 합니다.

제16조 본 약관의 개정
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